パーソナルカラー診断を提供する「beauty&tonality」様のInstagramおよび公式LINEの運用支援を担当
お客様のリアルな感想やスタッフの想いを中心に、共感を生む投稿設計を行い、ブランドの信頼感と親しみやすさを丁寧に発信しました。公式LINEは導入初期から設計・構築を行い、将来的な内製化を見据えた“自走可能な仕組み”を意識し企画・運用まで伴走。Instagram運用においても、継続的な発信を自社で無理なく続けられるよう、自走を前提とした設計・提案を行いました。
(〜2024年10月現在)